Kontakt
Skriv til os – vi svarer på dansk
Det hurtigste er WhatsApp, hvor du også kan sende et billede af skærmen. Foretrækker du e-mail eller en formular, er det lige så velkomment.
WhatsApp Hurtigst
Til spørgsmål før køb, bestilling og hjælp til opsætning. Send gerne billeder.
+212 781 768 546 (åbner WhatsApp i en ny fane)
Til længere beskrivelser, kvitteringer og henvendelser om vilkår eller privatliv.
Support@iptvdanskz.com
Kontaktformular
Hvis du hverken bruger WhatsApp eller vil åbne dit mailprogram. Vi svarer på e-mail.
Gå til formularen ↓
Send os en besked
Felter med * skal udfyldes.
Når du har skrevet
Det sker der bagefter
Vi læser din besked
Vi svarer i vores åbningstid – WhatsApp går som regel hurtigst.
Vi stiller et par spørgsmål
Fx hvilket tv eller hvilken app du bruger, så vi kan give et præcist svar.
Du får en løsning eller et tilbud
Skriftligt, så du kan læse det igen – og uden at noget er bestilt, før du siger ja.
Pas på falske beskeder. Vi kontakter dig kun fra +212 781 768 546 og Support@iptvdanskz.com – og vi beder aldrig om dit MitID, dine adgangskoder eller dit kortnummer.
Spar tid
Skriv det her med i din første besked
Så kan vi som regel hjælpe i første svar i stedet for at spørge frem og tilbage.
- Din enhed: mærke og cirka årgang (fx “LG-tv fra 2020” eller “Fire TV Stick 4K”)
- Din forbindelse: kabel eller wifi – og gerne din hastighed, hvis du kender den
- Hvad sker der: en fejlbesked eller et billede af skærmen siger mere end tusind ord
- Hvad du har prøvet: fx genstart af appen eller routeren
Spørgsmål om kontakt
01Kan jeg ringe til jer?
Vi hjælper primært på skrift via WhatsApp og e-mail. Det gør det muligt at sende billeder, links og guides – og du har altid svaret at kigge tilbage på. Har du brug for en samtale, så skriv, og vi finder en løsning.
02Hvorfor starter nummeret med +212?
Vores WhatsApp-nummer er et internationalt nummer. Du skriver til det helt som til et dansk nummer, og det koster ikke ekstra at sende beskeder via WhatsApp over wifi eller mobildata.
03Hvad gør I med mine oplysninger?
Vi bruger dem kun til at besvare din henvendelse og levere tjenesten. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik, hvor du også kan se, hvordan du får dine data slettet.