Aktivering
Du har betalt – sådan aktiverer du IPTV Dansk
Her kan du se, hvad du modtager efter betalingen, hvordan du logger ind på din enhed, og hvad du gør, hvis noget ikke virker første gang.
Efter betalingen
Det modtager du fra os
Du får alt skriftligt i chatten eller på e-mail, så du kan finde det igen, hvis du skifter enhed.
- Login
- Brugernavn og adgangskode – eller et personligt link til din afspilningsliste
- Serveradresse
- Hvis din app beder om det (fx ved Xtream Codes-login)
- Guide
- En vejledning til præcis den enhed, du har oplyst
- Kvittering
- Med periode, beløb og dato
- Udløbsdato
- Så du ved, hvornår din periode slutter
Aktivering i fem trin
Installer afspiller-appen
Den app, vi har anbefalet til din enhed.
Vælg login-metode
“Xtream Codes” / “login med brugernavn” eller “M3U-link” – afhængigt af, hvad vi har sendt.
Indtast dine oplysninger
Skriv dem af tegn for tegn. Store og små bogstaver betyder noget.
Vent på kanallisten
Første indlæsning kan tage lidt tid. Lad appen arbejde færdig.
Gem dine favoritter
Så er du klar til første tv-aften.
Din enhed
Guide til netop din skærm
Hver enhed har sine små forskelle. Vælg din, og følg den detaljerede vejledning.
Fejlfinding
Typiske fejl ved aktivering
Ser du en af disse beskeder, er løsningen som regel enkel.
| Du ser | Typisk årsag | Sådan løser du det |
|---|---|---|
| “Forkert brugernavn eller adgangskode” | Tastefejl, ekstra mellemrum eller forkert store/små bogstaver | Skriv oplysningerne igen uden at kopiere dem |
| “Kan ikke oprette forbindelse til server” | Serveradressen mangler “http://” eller portnummeret | Kopiér adressen præcis som vi har sendt den |
| Kanallisten er tom | Listen er ikke færdig med at indlæse | Vent et øjeblik, og vælg “Opdater” i appen |
| “Konto udløbet” | Perioden er udløbet, eller aktiveringen er ikke slået igennem | Skriv til os med din kvittering |
| Appen finder ikke noget indhold | Forkert login-type valgt i appen | Skift mellem “Xtream Codes” og “M3U”, afhængigt af hvad du har fået |
Sikkerhed
Pas godt på dit login
Dit login er personligt og gælder din husstand. Del det ikke på sociale medier eller med andre – det kan give afbrydelser og betyde, at adgangen lukkes.
- Gem oplysningerne et sikkert sted, fx i en adgangskode-app
- Brug kun apps, vi har anbefalet, eller som du kender
- Skriv til os, hvis du tror, at andre har fået fat i dit login
Kom du ikke igennem?
Send et billede af skærmen og navnet på din app. Så guider vi dig det sidste stykke.
Spørgsmål om aktivering
01Hvornår får jeg mine login-oplysninger?
Når vi har registreret din betaling, sender vi oplysningerne og en guide. Sker det uden for vores åbningstid, sender vi dem, så snart vi er tilbage.
02Kan jeg aktivere på flere enheder?
Du kan installere appen og logge ind på flere enheder. Hvor mange der kan se samtidig, afhænger af dit abonnement.
03Jeg har fået ny enhed. Skal jeg have nyt login?
Nej. Brug de samme oplysninger på den nye enhed. Skriv til os, hvis du har brug for en guide til den nye model.